Paulo Dias de Oliveira: Bons profissionais com larga experiência

Davide Costa: Muito profissionais! Simpáticos e compreensivos com as ideias dos clientes!!

Havia um casal que não usava máscara. Eu chamei a atenção de um funcionário chamado Larry e ele se recusou a cuidar da situação dizendo "Eu chamei o gerente então espere e fale com ele". Desde quando se tornou responsabilidade do cliente garantir a segurança dos clientes no iKEA? A minha família e eu não vamos voltar para a IKEA em Frisco. Se alguém quiser uma experiência de compras segura, por favor vá ao Nebraska Furniture Mart!

Hoje foi a minha primeira interação com Agrens e devo dizer que não acho que poderia ter corrido melhor! Consegui comprar rapidamente uma nova geladeira (a nossa está morrendo) pelo telefone. Falei com o Joe, no departamento de vendas, e ele conseguiu encontrar a geladeira certa para nós. A entrega correu bem, eles foram rápidos e conseguiram remover a nossa antiga geladeira sem problemas!

Eu tenho feito compras nesta loja há algum tempo com o meu colega de quarto e nós adoramos esta loja. ENTÃO, mesmo depois de todo o dinheiro que gastamos nesta loja aparentemente o nosso apoio contínuo não foi suficiente, pois recentemente fomos recebidos com o WORST CUSTOMER SERVICE, qualquer um de nós já teve em uma loja de mãe e pai como esta.Quando perguntamos por que havia 8 e não 9, por favor, tenha em mente que fomos educados em tudo isso, pois nós mesmos trabalhamos no atendimento ao cliente, na caixa com o conjunto ainda estávamos totalmente preparados para comprar o conjunto e então...o escrivão fez a declaração muito clara de que eles não tinham idéia de que o vendedor tinha trazido os pires com as xícaras e precedeu para tirar as xícaras de nós declarando que o conjunto não poderia ser vendido por menos de $10 por copa. NUNCA MENOS que o preço na etiqueta CLEARMENTE declarou que eles eram $20 para o conjunto completo. EU NUNCA MAIS VOU COMPRAR AQUI. POR PRAZO CLIENTE LOYALTY TENHO TODAS AS EXPERIÊNCIAS! Existem muitas outras lojas de antiguidades no Triângulo que mantêm os seus preços e terei todo o prazer em comprar com elas no futuro.