Nunca na minha vida voltarei a recomendar esta loja a ninguém. Eu e me sinto péssima pelas pessoas que já recomendei altamente. Coloquei um sofá no que pensei ser deitado. Só para o pagar e eles não têm o artigo. Então os vendedores que estou falando também dizem que eu posso escolher entre três outras opções. E quando eu chego a uma conclusão para escolher outro sofá, vamos ao registo e ele consegue que eu pague mais 120 dólares. Agora sinto que estou perdendo meu tempo com você, também tenho meu tio comigo que tem um caminhão para que possamos pegar o sofá que não está nem lá. Então eu peço o meu dinheiro de volta.... eles me oferecem crédito da loja... A RAZÃO PELA QUAL EU PEDI O DINHEIRO DE VOLTA É PORQUE EU NÃO QUERO MAIS FAZER NEGÓCIOS COM ESTA LOJA! Por isso, o que importa é que a loja que as amêijoas sejam um armazém, dinheiro e transporte e as ofertas de layaway não tinham o meu artigo depois de eu ter pago. Eu dei-lhes DINHEIRO e não CARRY. PUBLICIDADE ENGANOSA NO SEU MELHOR!!

Ligou para o número da Best Buy para devolver um presente pelo qual não tinha recibo. Eles disseram que seria para o crédito da loja, além de que eu ia jogar cerca de 500 dólares em uma nova compra. Eu dirijo 25 milhas para a loja, mas o gerente Matthew não o aceitaria de volta. Decepcionante. Nunca devolvi um item à Best Buy de sempre.... Também nunca o farei no futuro porque não vou mais comprar deles.