Recentemente comprei um arrancador novo para o meu forno, que só encontrei quando cheguei a casa, estava danificado. Um telefonema para o gerente, Liam, resultou em fora deste serviço ao cliente mundial!! Ele fez com que um substituto fosse enviado pelo correio e cuidou de tudo prontamente, profissionalmente, com uma personalidade muito amigável!! Compre destas pessoas, eles realmente cuidam dos seus clientes!! PS: Sherrie pegou meu pedido originalmente depois de ouvir o problema e ela foi fantástica também, de primeira!! Obrigado mais uma vez!!

A Merrimack é uma loja que conta com pessoal excelente, educado, conhecedor e prestativo. É verdade quando a loja está ocupada, é preciso ter paciência para encontrar a pessoa certa para responder a perguntas, mesmo assim ainda é a minha vez de guardar materiais, pequenos equipamentos, ferramentas, aparelhos e muito mais. Os funcionários têm passado tempo extra comigo em várias ocasiões explicando e detalhando o que é necessário para completar uma tarefa e sempre me ajudam a encontrar o que eu preciso o melhor de suas habilidades. A loja é geralmente mantida limpa e bem abastecida e os preços são competitivos com outros retalhistas.