Encomendei um item online através de uma pickup na calçada, e quando eu tive alguém para ir buscá-lo para mim, a Best Buy recusou-se a dar o meu item para a pessoa, mesmo quando eu já tinha listado e confirmado a pessoa como minha pickup. Verifiquei que a minha encomenda está pronta para receber o e-mail de recolha e até disse o nome da pessoa lá como pessoa de recolha. Absolutamente ridículo.

Confirmado antes de comprar a capacidade de pegar no sábado após a venda. Recebi a confirmação da compra por e-mail imediatamente com uma mensagem de que receberia a chamada quando o item estivesse pronto. Não recebi uma chamada assim tentada antes de conduzir 4 horas para levantar o item. Tive de envolver o serviço de atendimento ao cliente para chegar a esta loja por telefone, mas o gerente do local respondeu rapidamente com uma chamada de volta para esclarecer dúvidas e esclarecer para a retirada. Serviço na coleta rápido e cortês.

Tipo simpático, mas estão muito desactualizados. Levei lá o portátil das minhas mulheres e pedi-lhes que olhassem para ele. Resumindo, ele não consertou o computador das minhas esposas e tentou me cobrar por uma bateria nova. Eu não paguei por isso e ele estava bem com isso, mas parecia não ouvir nada do que eu estava dizendo. Agora, 1 semana depois, o computador das minhas esposas travou e precisava reinstalar viúvas, o que vai apagar todas as nossas coisas nele. O dono disse que ele tinha que instalar o windows quando eu o dei originalmente quando o temos, o que nunca lhe pedimos para fazer. Então esta foi uma má experiência para todos nós. Novamente ele era um cara legal, mas meio que nos lixou.