Não sei bem o que se passa, mas esta tem sido a pior experiência. Fomos por causa de críticas positivas de amigos, mas eu nunca consigo entrar em contato com meu associado de vendas e ninguém mais parece ser capaz de me ajudar. Este processo está demorando uma eternidade e me disseram literalmente para instalar o forno de parede eu mesma. Se eles ainda não tivessem o meu depósito, eu não estaria voltando para a loja.

Alugámos um camião do armazém de casa para mudar uma credencial. No momento do aluguer, o associado não nos disse para abastecer, independentemente de a agulha se mover ou não, mesmo que apenas 1 dólar tenha sido colocado no tanque (conduzimos cerca de 10 milhas no total). No momento da devolução, a associada colocou no cliente notas que eu estava beligerante por não ter produzido um recibo de gás ao devolver as chaves. Eu fui muito educada durante todo o processo e senti que essas notas foram muito rudes, o que foi muito pouco profissional e poderia ter sido facilmente evitado se fosse devidamente comunicado durante o processo.