O atendimento ao cliente neste lugar é inacreditável. Uma vez que a venda é feita, eles são impossíveis de contactar. Nós trabalhamos com Jeff para a venda e sempre que ligávamos, só podíamos falar com Jeff, então se ele não estivesse trabalhando, tínhamos que esperar até que ele estivesse dentro. As datas de entrega foram adiadas, o que é compreensível durante uma pandemia, mas em vez de nos comunicar que a entrega seria adiada, recebemos zero comunicação. Quando finalmente conseguimos falar com Jeff, ele foi rude e agiu como se fôssemos um incômodo. Trabalhar num trabalho de serviço não é para todos. Eu já estive lá. Mas tens de pelo menos tentar ser um ser humano decente quando estás a trabalhar. Após seis meses de gato e rato, cancelámos as nossas ordens. Não temos problemas em esperar, mas a falta de serviço ao cliente era inaceitável. Todo o pessoal precisa de ser treinado.

Fui inicialmente comprar uma Shotgun há alguns meses. O pessoal evitou o contacto visual na maioria das vezes, e fingiu estar ocupado. Finalmente apanhei um tipo a olhar para o muro e continuei a fazer algumas perguntas sobre a arma que tencionava comprar. Aparentemente estava fora de estoque e perguntei educadamente se podia dar-lhe o meu número para que ele me avisasse sempre que a arma chegasse. Ele disse que não, apenas entrou com um tom desdenhoso, eu então perguntei se ele sabia quando o próximo carregamento chegaria e disse Não nunca tire os olhos do muro durante toda esta troca. Levei o meu dinheiro para outro lugar e encontrei uma loja fantástica para esvaziar continuamente a minha carteira, sem arrependimentos.