Perdi o meu cartão e o recibo. Por isso, a gerente desta loja, Tracy, disse-me que não me podia ajudar no meu regresso. Perguntei-lhe se eu podia fazer crédito na loja, mas ela disse que não. Ela foi rude e não me ofereceu uma alternativa. Eu passei por cá hoje novamente e falei com a Diana . ela também foi mal-educada, mas ela foi um pouco mais prestável. O atendimento ao cliente aqui é horrível e eu nunca vou comprar nada desta loja!

É realmente lamentável, mas as pessoas que trabalham aqui têm atitudes pobres. Eles gostam de agir como se estivessem acima das pessoas porque trabalham numa loja de armas, como se isso fosse algo difícil de fazer. Especialmente o garoto asiático atrás do balcão quando eu perguntei sobre um rifle específico e sua resposta foi "esses são caros", como se eu não soubesse disso? O preço é imaterial, eu queria comprar uma. E outro tipo maior que nem sequer usava o uniforme a tocar no telefone. Eu também já tentei ligar para este local antes e não tinha ninguém atendido, então em outra ocasião eles me colocaram em espera e simplesmente não pegaram o telefone de volta. Se ao menos eles pudessem melhorar o atendimento ao cliente, eu gostaria de fazer compras aqui, mas por enquanto vou encontrar outro lugar.