Horrível que ninguém esteja disponível para atender os telefones. Está a ligar há mais de uma hora e não consegue pôr ninguém em linha. Experiência horrível Na loja, funcionários mal-educados (havia um bom desejo de saber o nome dela, ela viu a minha frustração e foi capaz de ajudar) e fora da loja. Eu fui cobrado duas vezes por um sofá, eles não conseguiram descobrir como colocar minha entrega para o coelho tarefa então eu tive que fazer uma entrega atrasada (veio para descobrir que o funcionário colocou o endereço errado para o navio do local que é sua loja) A única coisa que sobrou para o ikea bagunçar é a entrega real e do e-mail que eu recebi nem todos os meus itens estão sendo enviados, mas não consigo nem mesmo ter ninguém no telefone para falar sobre isso. Minha primeira vez no ikea e a menos que os problemas sejam corrigidos minha última e definitivamente não vou recomendar ninguém para comprar nada daqui.

Recentemente pedi ao tipo das reparações que viesse verificar a nossa máquina de lavar e secar porque estávamos a ficar com manchas de ferrugem nas nossas roupas. Ele me disse que a secadora estava enferrujada e que precisávamos comprar uma nova (claro que podíamos conseguir um desconto se comprássemos do Martin). Eu fui ao Martin, mas os preços eram muito altos, então comprei uma em outro lugar. As nossas roupas continuam arruinadas pelas manchas de ferrugem, por isso não foi a secadora. Deitámos fora uma máquina de secar perfeitamente boa, sem razão. Eu liguei ao Gary e ele mandou o tipo das reparações de volta. Ele veio enquanto eu estava fora e deixou um bilhete que só dizia: "Não vejo nenhum problema com a máquina de lavar. Tentei ligar ao Gary várias vezes e ele recusa-se a ligar-me de volta. A última vez que liguei ao gerente, desligou-me o telefone. Ouvi histórias e li críticas sobre o quão pouco profissional, imaturo e chorão é o bebê Gary e agora vejo que é tudo verdade. Ele só se preocupa em fazer a venda, não em entregar qualquer tipo de serviço. Que tipo de empresário não responde sequer a um telefonema? Total idiota. Eu apresentei uma queixa ao Better Business Bureau e ele também não se preocupou em responder a isso. Suponho que ele não pode ser incomodado pelos seus clientes.