O reparador veio quando combinado e foi fácil trabalhar com ele. Eu só precisava de um pequeno ajuste (um parafuso verdadeiramente solto!) e ele encontrou-o e consertou-o por ordem de classificação. Das cinco empresas que verifiquei, esses caras eram menos dinheiro e o pagamento da viagem de check out seria aplicado ao conserto se chegasse a isso. (Não foi o caso.) Eu poderia classificá-los mais alto, mas o trabalho acabou sendo menor (uma coisa boa), então eu não sei sobre preços e qualidade para um reparo real.

Os preços são competitivos. O serviço de garantia pós-venda de 5 anos da empresa é uma farsa total. Economize seu dinheiro e obtenha uma garantia estendida diretamente do fabricante. A empresa de garantia disse-me para ligar ao fabricante assim que o 1 ano acabasse. Eles me disseram que a máquina de lavar louça de $499. aos 17 meses de idade não era financeiramente sensata para reparar. Ofereceram-me 230 dólares para resolver o pedido de reparação. Eles basearam a oferta no valor actual de mercado da máquina, menos a chamada de serviço de $135. A garantia original alargada custou-nos 130 dólares. Total scam.New England Appliance deve encontrar uma empresa mais respeitável para as garantias estendidas.UPDATE. Para crédito da NE Appliances, eles foram capazes de negociar um acordo razoável com a empresa de garantia. Eles enviaram uma máquina nova e comparável (do zero e da coleção de amolgadelas que muda constantemente e pode ser uma fonte de grandes barganhas). O único senão foi que tivemos que pagar pela instalação por uma segunda vez em menos de 24 meses.