Treze: A empresa até pode ser boa e estar a ser gerida por boa gente, mas os seus funcionários, principalmente do departamento de vendas, são muito maus profissionais. Comprometem-se em dar uma resposta por e-mail após ter ido lá e após ter enviado 2 e-mails e até hoje, passou mais de 1 mês, não tive nenhuma resposta. Talvez, por culpa destes funcionários, a empresa não tem mais clientes. Daqui deste lado perdeu 2 clientes. Deviam de retificar os funcionários que têm.

Curvao Sergio: Exemplo e orgulho para os Portugueses. Uma têxtil moderna e super competente

Comprei uma PS4 em Fevereiro. Partiu-se. Eu tenho apoio da equipa dos cromos. Por isso, aceitei-o. Primeiro, o membro da equipa dos cromos pediu-me um lugar enquanto eles acabam a papelada. Demorou mais de meia hora. Eu tenho um bilhete feito e deixo-os na Playstation para reparações. Foi uma semana sem alterações nas reparações. Estou a ligar há 4 dias, sem resposta, quanto mais sem resposta. Hoje, a minha chamada foi desligada depois de esperar que alguém atendesse durante 47 minutos. Esta loja é uma piada. Eu nunca mais vou comprar nada neste local da Best Buy. Eles são pouco profissionais e, aparentemente, com pouco pessoal porque NOBODY ANSWERS THE DAMN PHONES!!!

Não consegui falar por telefone, por isso usei a conversa. Estava um pouco nervosa ao comprar uma máquina de lavar e secar assim, mas acabou por ser uma grande experiência. Alfred, que era o meu interlocutor de atendimento ao cliente, foi excepcionalmente útil para me orientar na compra de uma máquina de lavar e secar roupa. Eu não tinha ideia do que estava a fazer. Ele foi muito informativo, respondeu rapidamente e me deixou muito confortável. além disso, respondeu a todas as minhas perguntas e me colocou à vontade. hes excelente. 5 estrelas.