manuel monteiro: Pequeno mas competente e personalizado

Leonardo Miranda: Péssimo atendimento. Parece que fazem um favor em atender. Sempre fiz as manutenções de minhas viaturas na Norauto. Essa foi a última (que não consegui realizar).

À primeira vista, a TRW é uma grande loja de armas local. Infelizmente o pessoal se importa mais com a empresa do que com o proprietário, que raramente está presente. Eu comprei algumas pequenas armas de fogo, indiquei amigos e familiares também. Há cerca de um ano atrás eu comprei uma arma de fogo de maior calibre, uma que era baseada no conhecimento e experiência dos proprietários, depois de comprá-la eu descubro que a arma é defeituosa e pode machucar seriamente ou até mesmo matar alguém. Quando peço ao proprietário para resolver o problema, ele vira completamente as costas e não oferece nenhuma solução, reembolso ou nada. Para um cara que reivindica todo esse conhecimento, capacidade de armamento e todas as suas credenciais militares, ou ele conhecia os problemas com a arma de fogo ou hes um falso e realmente sabe muito pouco. Infelizmente ele não revelou a informação sobre a arma de fogo e ele não poderia se importar menos que isso poderia prejudicar alguém. TRW, má ética nos negócios, não se preocupa em fazer a coisa certa, preocupa-se ainda menos com os seus clientes e está tudo relacionado com o dinheiro. Nunca mais vou comprar outra arma de fogo da TRW e também não me preocupo com meus amigos ou familiares. Pena que não haja uma estrela negativa ou eu daria à TRW essa....

Acabamos de comprar o nosso terceiro aparelho deles... como sempre foram fabulosos!! Super fácil de trabalhar, encomendou o nosso novo forno muito mais rápido do que qualquer outro e até mesmo a um preço online mais baixo. A entrega foi pontual e o Joe e o Richard foram soberbos...eles não podiam ter sido mais úteis e até levaram o velho fogão para nós. Obrigado por compreender o significado de um excelente serviço ao cliente!!!