manuel monteiro: Pequeno mas competente e personalizado

Leonardo Miranda: Péssimo atendimento. Parece que fazem um favor em atender. Sempre fiz as manutenções de minhas viaturas na Norauto. Essa foi a última (que não consegui realizar).

Como visitante habitual da IKEA, gostaria de relatar que a minha experiência foi excepcional, para poder continuar a gabar-me deste presente sueco para o resto do mundo. No entanto, recentemente (após o encerramento inicial da COVID-19 e a reabertura dos negócios) parece que o comércio electrónico da IKEAs não tem conseguido acompanhar o aumento da procura. Infelizmente, apesar de ter feito uma encomenda online, com menos de 6 horas de antecedência, tive de vir pessoalmente à loja para ir buscar produtos que foram retirados da minha encomenda online, devido ao baixo stock. Apesar de ter sido a quarta pessoa a entrar na loja esta manhã, só consegui assegurar dois dos quatro produtos que vim buscar originalmente à área de self-service. Portanto, não se esqueça de dar prioridade ao que procura, se o número de produtos disponíveis for baixo. E, finalmente, esteja preparado para ter de preencher um formulário de reconhecimento no seu telefone, antes de ser deixado entrar num corredor para recolher gavetas. (O processo de conclusão disto pode ter sido a razão pela qual eu perdi o que precisava, outra pessoa preencheu o formulário de reconhecimento do telemóvel mais rapidamente no telemóvel, e conseguiu pegar no último produto...) Um pouco decepcionado que o que costumava ser uma experiência de compras consistentemente fantástica, acabou por se revelar cada vez menos agradável - simplesmente devido à escassez de produtos... Vá lá pessoal, eu só quero dar o meu dinheiro em troca de alguns produtos simples!

Fui para ter o meu turbo temporizador ajustado num arranque automático que não se deram ao trabalho de ajustar noutra melhor compra depois de o terem instalado. O técnico não se preocupou em ter certeza de que estava funcionando e me apressou para fora da porta. Ainda não funciona. Muito dinheiro para proteger um grande investimento no meu caminhão e ainda não está funcionando corretamente.