Andre Moreno: Passei bons momentos neste local. Pela intercessão de Nossa Senhora de Fátima. O pároco transmite paz e serenidade. Uma missa cheia de Bênçãos...

Gui Arranja: Igreja Paroquial de Casinha dedicada a São José.

Hoje devolvi um artigo com um recibo e o vendedor perguntou-me se eu já tinha devolvido o artigo (?). Eu disse que não. Ela disse que seu computador mostrou que o item já tinha sido devolvido. Ela ligou para um gerente que autorizou um over ride no computador. Então ela me perguntou o meu nome e endereço. Perguntei-lhe se era um procedimento normal pedir o nome e o endereço de um cliente. Ela disse, não só se houvesse um overdrive. Eu perguntei novamente pelo gerente. Expliquei que comprei o item de boa fé e que eu tinha um recibo para a devolução e, no entanto, a loja estava marcando claramente a devolução com myname e endereço. Ela desculpou a interação dizendo que isto era apenas um procedimento do sistema. Em nenhum momento o vendedor original teve consciência do embaraço que ela estava me causando, nem o gerente teve consciência de que isso era culpa do seu sistema, pois era um sinal claro de que o serviço de atendimento ao cliente era pouco conhecido. Se tivesse sido amável ou amigável durante o longo tempo necessário para processar este retorno, este posto não estaria aqui.

Nossa experiência foi boa até que procuramos alguém para nos ajudar com informações sobre nós, verificando e encomendando azulejos. Os homens que trabalham na área de azulejos disseram-nos para virmos até à recepção e ver se encomendam mais azulejos. Nós ficamos lá e eles foram embora sem nos ajudar em nada. Este foi o depósito de Placerville na quarta-feira de 1-15-20.