Rosalia Coelho: Cavalheiro que está no atendimento, não sei se será o gerente ou não! Sinceramente achei o extremamente antipático. Atendimento frio e distante.

fernando gomes: Um novo recomeço... Espaço essencial na dinamização do Centro da Vila da Feira.

Fizemos uma compra e era suposto ser entregue numa terça-feira. Não chegou. Vim para descobrir que o vendedor nem sequer a preparou para nos enviar pelo correio. Quando ligámos para o serviço ao cliente, ficámos em espera durante mais de 45 minutos. Quando finalmente chegámos a falar com um representante de atendimento ao cliente, acabou por ser cerca de 5 minutos antes das 20h. Ela disse que nos ajudaria e depois a fila morreu. Não podemos deixar de nos perguntar se ela desligou porque foi cinco minutos antes de fechar. Telefonámos uma segunda vez. Mais uma vez os tempos de espera são de quase uma hora. Isto é horrível, o serviço de apoio ao cliente 17.

Recentemente comprei um tapete de parede a parede para todos os meus quartos. Jim que trabalha no departamento de portas e janelas por acaso estava na área que fez deste nosso dia de sorte. Ele era conhecedor e ajudou com todas as nossas perguntas. Foi um prazer trabalhar com ele. Você fez o nosso dia. Rapidamente procuramos por tonalidades celulares para 25 janelas e nesse dia Karen foi a funcionária com quem lidamos, ela também foi muito prestativa e conhecedora. Medir e encomendar 25 janelas não foi tão fácil como se pensava e graças à Karen conseguimos fazer isso. A Home Depot Plaistow tem a sorte de ter pessoas como esta a trabalhar para eles. Obrigado por fazer das nossas compras uma experiência agradável.