É mais uma triste visita ao Home Depot Juneau. Enquanto tentava comprar um conjunto de jogos ao ar livre para o meu filho. 1. O primeiro empregado age de forma burra e não faz nada para ajudar na compra de produtos ou acessórios. O segundo empregado aparece na loja e desaparece totalmente. O terceiro empregado é útil mas não consegue encontrar os acessórios que estão listados como em estoque. Forth empregado aparece e comenta Boa sorte ao descobrir que quando ele nem sequer fazia parte da transação. O último empregado é útil no balcão de atendimento. 2. Home Depot online e nos computadores da loja mostra nada menos que 3 modelos diferentes de baloiços para crianças disponíveis e ninguém tem idéia de onde eles estão, então me disseram que eles nunca existiram. 3. Quero o acessório deslizante para o jogo. Eles não o têm em stock, parece ter sido vendido recentemente. Ninguém me pode dizer se ele vai reordenar automaticamente ou qual será o estado de um item de inventário normal. Se eu fizer um pedido especial, o prazo é de 4 a 6 semanas. Este é o serviço típico que recebo deste Home Depot cada vez que faço uma grande compra. Nada é suave com a experiência do cliente nesta loja.

Recentemente descobrimos esta loja e comprámos lá uma máquina de lavar louça. O vendedor que nos assistiu (Corey P.) foi extremamente útil e mostrou-nos vários modelos que cumpriam as nossas especificações. Estamos extremamente satisfeitos com a experiência e com a compra. Os preços também foram melhores do que os das lojas de caixas. Voltaremos absolutamente para qualquer necessidade de aparelhos que tivermos no futuro.