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Serviço de reparo de eletrodomésticos in Gandra, Porto
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R. Viriato n16, 4585-116 Gandra, Portugal
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Curvao Sergio: Exemplo e orgulho para os Portugueses. Uma têxtil moderna e super competente
2018-06-14 08:36:33
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Na semana passada, o nosso Maytag Washer parou e a porta de carga frontal não se abriu. Foi verificado localmente [Wilmington, NC] e foi dito pelas pessoas que a fechadura da porta tinha de ser substituída e este é um problema comum [Not So I Found Out]. Contactei a Maytag e encomendei a nova parte da fechadura [$83,00] e instalei-a e ainda tinha o mesmo problema. Então eu estava considerando o serviço de reparos local que citou $85,00 para vir até a casa e diagnosticar o problema e fazer uma cotação e recomendações naquele momento. Mais pensamento passou e mais pesquisa online e falar com outros fornecedores sem ninguém realmente interessado em ajudar a menos que o pagamento estivesse envolvido. Falei com Dave no início e ele disse que era mais do que provável que a placa de controle do motor de sua negociação com essas unidades no passado e disse para eu tirar a placa, removê-la do caso e olhar para a placa existente para marcas de queimaduras na parte de trás. Dave estava certo na marca [Veja Fotos] e a pessoa mais útil em todas as pessoas com quem falei e me lembro de você que ainda não comprei nada dele. Eu liguei de volta e falei com o John e pedi o quadro na sexta-feira [8-3-2018] e o recebi [8-6-2018] por um custo total de US$ 65,00. Quando chegou, instalei-o e a arruela ganhou vida e funciona tão bem como sempre. Eu não hesitarei em chamá-los novamente para placas de controle de aparelhos e confio no profissionalismo e na ajuda ao cliente. Eu verifiquei com a Maytag e eles queriam $230,00 para esta placa + envio + instalação. Obrigado cavalheiro seu tempo e ajuda foi muito apreciado aqui! TAMBÉM ATENÇÃO: existem outras placas usadas por aí, mas elas NÃO mostram todos os lados das placas. Certifique-se que pode confirmar que a prancha que recebe é 100% boa como a Apex fez para mim! Steve Lewis
Entrei na Best Buy em 18 de julho de 2020 para comprar um refrigerador. Tive um óptimo associado de vendas e experiência na melhor compra, mas a entrega mudou toda a minha experiência com o bestbuy. No dia 22 de Agosto o meu frigorífico foi entregue por um terceiro BestBuy contratado. Eu disse ao pessoal da entrega para usar a varanda dos fundos (5 degraus) e para entrar pela porta deslizante. Nós temos uma porta de correr extra grande. O entregador me disse, se não tivermos que usar escadas não vamos, então vamos tirar a sua porta da frente e subir a rampa. Eu disse-lhes especificamente, esta é uma porta da frente nova em farelo que foi instalada por profissionais. Não quero que a minha porta, moldura ou guarnição se estraguem quando tenho uma porta de correr que vai funcionar perfeitamente. Ele disse que não vamos danificar a sua propriedade. Vamos apenas dizer que eu estava ao telefone com a instalação do BestBuy na mina que eles deixaram! Enquanto colocava a porta de volta, ele danificou a moldura, aparar e até a minha porta. Ele não pediu ajuda e apenas começou a acordar as dobradiças e a danificar tudo no processo. Eu fiz uma reclamação com o BestBuy e eles me ligaram ao Segdwick que depois me disse porque é um terceiro fornecedor que contactamos o seu seguro. A última vez que tive notícias do BestBuy e do Segdwick foi no dia 25 de agosto. Liguei para o Sedgwick e deixei uma mensagem (não posso falar com uma pessoa ao vivo apenas deixar mensagens), mandei um e-mail para o representante e não tive resposta. Isto tem continuado sem retorno de chamadas ou e-mails desde 25 de agosto. Eu liguei para o número original da instalação do BestBuy e eles me disseram que não podem fazer nada sobre isso. COMPREI O FRIGORÍFICO DA BESTBUY, NÃO DEVIA TER DE FALAR COM UM MEMBRO QUE NÃO É O MELHOR COMPRADOR! Ontem, 11 de setembro foi minha última gota, liguei para a loja westland e pedi para falar com o gerente da loja. Ele ou ela estava ocupado, então a pessoa enviou um e-mail ao GM para entrar em contato comigo. Eu fiz isso por volta das 230 da noite. Eu não tive mais notícias de ninguém! Estou no ponto em que eles podem vir buscar esta geladeira e eu nunca mais vou comprar da Best Buy!! O atendimento ao cliente tem sido o pior que eu já vi. Estou tão decepcionada, frustrada, louca e até mesmo magoada por toda esta experiência. Eu adoraria que alguém lesse isto e me respondesse ou me ajudasse através deste processo. O BestBuy deixou-me no escuro.
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