Hugo Gonçalves: Empresa com funcionários muito profissionais...

Eduardo Maciel: Profissionais e muito simpático s

Fui buscar um simples remendo de pneu. Tinha um prego preso que se podia ver directamente no meio da banda de rodagem do pneu. O Dave saiu com uma citação de 660 dólares por quatro pneus novos!?!?!?! Disseram que por causa do ângulo em que o prego entrou, preciso de arranjar quatro pneus novos.... eles deviam ter vergonha. Fui logo para o fundo da rua e arranjei-o por 30 dólares. Sem problemas. A ironia nisto está por detrás do tipo é a declaração de missão deles que é honestamente a pedra angular do negócio que o Harvey firestone está a virar próspero na sua sepultura para estes idiotas corporativos gananciosos.

Chamada a perguntar se eles tinham uma peça que pudesse ser substituída, já que os mais baixos não a tinham. Responde "Não gosto do facto de teres ido a lowes e depois ligares para esta loja que estou a tentar gerir um negócio" e desliga. Eu liguei de volta para lhe dizer que foi a Lowes que me encaminhou para si. Mas eu vou para outro concorrente em vez de ti.