Liliana Sousa: Olá bom dia eu sou a Liliana Sousa desculpe eu surda não ouve fala percebe. Fazer sabe sim calçado tapulho ou coisa caixa mais coisa cola .eu preciso trabalhar sim ou não

António Pereira: A empresa portuguesa com maior antiguidade como fornecedora do Grupo INDITEX

Lori foi muito rude e desagradável, e me acusou de devolver um produto "usado" na frente de muitos clientes, o que não foi o caso. Ele era feito de vidro e tinha impressões digitais, o que é inevitável. A outra senhora do registo (não conseguiu o seu nome - afro-americano - rapaz cortou cabelo) tentou fazer-me sentir como se eu estivesse a pedir muito dela para fazer apenas o seu trabalho. Ela parece sempre interrogar os clientes. Esta é a 3ª vez que ela me levanta e cada vez que ela parece ter uma atitude e parece realmente odiar estar lá. Tenho sido uma cliente habitual há mais de 10 anos, mas não tenho a certeza se voltarei a este local depois dos maus tratos e do evidente declínio no atendimento ao cliente.

Não só fomos bem tratados quando compramos todos os nossos electrodomésticos, mas também depois. A arte foi paciente connosco, pois entrámos com perguntas e passámos horas só a falar de electrodomésticos. Pode ter a certeza de que está a conseguir o melhor preço. Depois, pouco mais de um ano passa e descobrimos que a nossa geladeira é um limão total. Rob era o melhor. Você não é apenas o cliente deles quando compra seus aparelhos, você é um cliente para toda a vida. Não tínhamos um frigorífico a funcionar na nossa cozinha durante 6 meses! Rob arranjou-nos um emprestador de tamanho completo até a empresa de garantia poder consertar o nosso, e quando isso não funcionou Rob ajudou-nos a conseguir uma substituição, e não estou surpreendido... As pessoas que tratam bem os seus clientes têm muitas vezes grandes relações com os seus vendedores e outros profissionais da sua área. Eu não posso cantar seus elogios o suficiente. OBRIGADO!