Eu comprei um carro usado daqui. Disseram que eram a concessionária mais descontraída e sem pressão por perto. Sem pressão significa não vir até mim com um monte de tácticas de vendas. Eu nem mencionaria isto se eles não declarassem que estavam livres de pressão. A pressão de vendas é esperada, a menos que você declare que está livre de pressão. Então, quase 3 semanas depois, eles me ligaram dizendo que se esqueceram de fazer o teste de emissões. Eu vivo num condado que não requer testes de emissões, então ter que fazer isso foi incrivelmente irritante e difícil. Mas eles ainda o exigiam porque o carro estava sendo vendido em um condado que não exige o teste de emissões. Eles pelo menos me reembolsaram pelo custo do teste. Agora, cerca de 2 meses depois, recebo uma chamada de segurança e disse-me para nem sequer conduzir o carro até que isto estivesse arranjado. O recall está aberto desde setembro de 2018. Concessionários e vendedores particulares não são obrigados a fazer a recolha antes da venda, mas quando um concessionário se esquece de tratar do assunto, diz-me que são sombrios e apenas procuram virar os carros e não se preocupam menos com a segurança.TL;DR: O concessionário mentiu sobre não estar livre de pressão. Esqueceram-se de fazer o teste de emissões e telefonaram-me 3 semanas depois. Então eles se esqueceram de consertar ou até me notificar sobre o recall de segurança e o carro não deve ser conduzido até ser consertado.

A pior experiência da minha vida! Esperei 1 mês por uma mini divisão para entrar. Era suposto demorar 3 a 5 dias. Tinha de pedir várias vezes. Ninguém em casa sabe onde está o meu pedido, quando foi enviado ou se alguma vez será enviado. Os gerentes não ajudaram em nada. Falei com dois deles. Fui à loja para falar pessoalmente com um gerente e ele não me deu a hora do dia. Eu finalmente tive que cancelar o meu pedido e tenho que encomendá-lo da Amazon. Tudo despertou um péssimo atendimento ao cliente.