Muito mau profissionalismo do tecnico que veio fazer orçamento e instalação . Não recomendo. Apenas devia funcionar como loja de equipamentos como instaladores não valem nada.

ENTREPRISE non professionnel. Dès qu'il y a un problème celle-ci se défausse. Je représente la société EKOLIGNE en France , nous avons commandés trois portes sectionnelles motorisées,2 Identiques avec retombée de linteaux supérieur a 350 mm. Une fois les porte installées, je pose la motorisation de la marque sommer.Malheureusement ,il n'ont pas tenue compte de la retombée du linteau donc impossible de faire remonter les portes sectionnelles.Je les contacte par téléphone, je demande comment et si cela est possible d'installer le moteur de marque Sommer sur les dites portes.On me confirme que oui! je reprends mon installation des moteurs et toujours impossible de remonter les portes. Je prends des photos , je fais un nouveau croquis de la situation des portes (Croquis, dimensions, retombée de linteau etc.. envoyé avec ma première commande) que je transmets par mail a Valportas et son soit disant directeur commercial, (il se reconnaîtra) . Quelque jours plus tard, je reçois une réponse " la motorisation est adaptée pour être installée sur ces portes et la commande est conforme.Mon mécontentement est énorme,je recontacte par téléphone le directeur commercial afin de résoudre le problème et nous arrivons a trouver une solution. Surprise! après plusieurs jours il veulent me facturer le SAV car pour eux les portes sont fonctionnelles.Je les contacte a nouveaux et cela confirme leurs mauvaise foie .Je propose qu'il se déplace pour voir le problème sur place et de rembourser leurs frais mais rein a faire ! Conclusion/:ENTREPRISE MALHONNÊTE ne prend pas ces responsabilités et un directeur commercial qui n'a pas de parole,menteur par dessus tout.

Nosotros trabajabamos con Valporta, dejamos de trabajar por los muchos fallos que tenian y por la baja calidad de lss guias. Pero sobre todo por el mal servicio

Guaranty? Will send you to the local dealer. Who will sendyou back, where you will be send to the Iberian importer etc. Forget the waranty. Finishing of the product? Bad: the rubber sealing strips on the doors don't fit. Some were 15 cm too short. Who dares to deliver such a product when the bad finishing is so visible.

Fabricante naciinal de portas automáticas de grande qualidade.

Comerciais pouco competentes. Não querem ouvir os interesses dos clientes. Teve que ser o patrão a resolver. Agora recentemente tive um problema e esperei 15 dias pelo apoio técnico. Estavam fechados na segunda quinzena de Agosto. Mais uma vez o apoio técnico não quis ouvir o cliente. Apenas queriam que eu colocasse um motor da marca própria e ficar ainda mais dependente do apoio técnico da Valportas. A responsável pelo orçamento de reparação pôs em questão a minha honestidade. Não acreditava que a empresa dela tinha construído o portão da garagem. Tive que apresentar a fatura original para acreditar. Mais uma empresa que apenas existe para o lucro (cobraram 150€ para trocar as molas - 1,5h de trabalho!), e não para dar resposta às necessidades ou preferências dos clientes.

malos materiales y sobre todo comerciales deficientes en zona de Madrid muy desagradable y nada profesional vende a cualquiera nada recomendable.

Todo tipo de portas seccionadas e outras a baixo custo, entrega em toda Europa e outros continentes. ..

Vivo en España y tengo una puerta seccionable de esta empresa , el caso es que la empresa española instaladora cerró y se ha roto un muelle. Me he puesto en contacto con ellos y en solo unas horas los muelles de repuesto ya estan en camino. Muchas gracias sobre todo a sta. Emanuela que es quien ha gestionado todo.