Brain Studio: Simplesmente fantásticos. Apaixonados pelo que fazem, e eficazes na execução! Parabens!

Veríssimo Mariz: Profissionais á altura certa

Entrou hoje com toda a intenção de comprar um novo portátil. Nem uma das 3 camisas azuis atrás do balcão se preocupou em reconhecer a minha presença lá, quanto mais perguntar se eu tinha alguma dúvida ou se precisava de ajuda, pois estavam muito ocupados a rir e a brincar ao telemóvel. Terei todo o prazer em levar o meu negócio e dinheiro para outro lado.

O 1º cavalheiro que nos ajudou foi super simpático, não insistente e prestável. Ele não conseguia terminar nosso pedido sem precisarmos de dinheiro do caixa eletrônico por alguma razão. A 2ª pessoa, que não pode remotamente ser chamada de cavalheiro, nos xingou para fora da loja usando muitas profanidades e gritando quando decidimos levar nosso negócio para outro lugar. Super inapropriado e mal-educado. A empresa também não fez nada para dar seguimento a isto, como sugere o comentário abaixo.

Eu sempre comprei ferramentas aqui. Eles estocam muito inventário, e a qualidade e os preços são razoáveis. Eu sempre paguei com meu cartão de crédito do Bank of America Business, mas desta vez o caixa me disse que a máquina não aceitaria aquele cartão específico, e não aceitou. Ela me disse que eles estão tendo esse problema há algum tempo e que seu departamento de TI não tem conseguido resolvê-lo. Eu tive que usar o meu American Express pessoal. O seu departamento de TI precisa ser despedido e contratar pessoas competentes. Da próxima vez eu irei a Grainger do outro lado da rua; às vezes vale a pena pagar um pouco mais por um serviço melhor.