Roxana Szabo: Muito atenciosos e prontos para dar o melhor ao cliente! Recomendo :)

Cláudia Lopes: Profissionalismo, dedicação, parabéns pelo ótimo trabalho.

1) Muito decepcionado por ter demorado pelo menos 10 minutos para encontrar um empregado para imprimir um registo nupcial para mim. Finalmente, quando recebi uma cópia e comecei a ver todos os artigos que estavam disponíveis, cerca de 75% deles eram apenas para entrega e não estavam disponíveis na loja.2) Agora que escolhi um presente de casamento, dirijo-me aos registos para pagar pelo meu artigo. Apenas um registo está aberto com três clientes à minha frente, nada de mais, certo? Errado? O casal que estava na registadora tinha perguntas sobre tudo o que estavam a comprar e também sobre o cupão que estavam a tentar usar. Uau! Agora estamos olhando um para o outro e nos perguntando por que eles não abrem outro registro.3) Finalmente, outro registro é aberto e a linha começou a se mover. Se eu pudesse ter imprimido o meu próprio registo de noivas, ter-me-ia aproximado de um registo compatível com u-scan, teria entrado e saído de lá em cerca de 10 minutos.4) No entanto, os louros estão em ordem, pois todos os empregados, bem como os clientes, estavam a usar coberturas faciais e a praticar distanciamento social. Muita remodelação também está em curso.

Organização horrível na área de devolução e recolha de encomendas. O que piora é que os funcionários não fazem nenhum esforço para ajudar a direcionar o caos ou para ajudar a esclarecer onde ficar e esperar com base no porquê de você estar lá. Em vez de perguntar ou dirigir os clientes, eles se levantam e conversam entre si. Tudo o que estou a tentar fazer é ser um comprador cortês para os meus colegas clientes e HD, e seguir a direcção.