Hugo Santos: Prestaveis, bom atendimento e aconcelhanento

Team Portugal: Muito a dizer e mal. Através da Fnac, comprei um kit de gaming para o meu filho. Estranhamente, recebo uma mensagem pelo site da Fnac, dizendo que o teclado era Espanhol. Que tinham listado erradamente e se havia problema. De realçar que nesta fase, ainda não havia lugar a pagamento. Eu respondi que sim, que havia. Primeiro porque o tinha comprado nessa premissa (óbvio!!! Não sou Espanhol!!!) e depois porque o teclado Espanhol não dá para escrever Português. Perguntei se tinham em Português ou qual era a solução. Resposta. Nada. Dias depois, outra pergunta a saber da situação. Nada. Outra pergunta, nada. Surpresa: recebo uma mensagem a dizer que tinham aceite a minha encomenda e procedido ao pagamento. Como??? Mas e o teclado vem em quê? Chinês? Não sei. Sei que já cobraram sem responder às minhas questões. A encomenda foi aceite há oito dias. Nem encomenda nem respostas. Resumo: inqualificável. Não recomendo.

Fantástica loja. Sou cliente da FWCJ desde meados dos anos 90. Desde os simples presentes de graduação e reparos, até o meu presente de 25 anos, eu sempre fiz compras, mas continuo voltando. A qualidade das pedras preciosas e da mão-de-obra é de primeira, e os preços são simplesmente imbatíveis. O proprietário sabe que a chave para a lealdade é um bom serviço e preços ainda melhores. Minha esposa mandou fazer um anel personalizado para mim no meu aniversário, mas ele foi roubado pouco tempo depois. Eu voltei aqui para substituí-lo, e Sean trabalhou conosco para criar algo semelhante com uma grande safira azul que é apenas diferente o suficiente. A criatividade dele realmente juntou o design e eu recebo regularmente complementos sobre ele. Serei um cliente para toda a vida, e estou orgulhoso de referir esta loja a qualquer pessoa que procure uma peça de joalharia de qualidade.

A American Freight tomou conta da Sears Outlet. Lidar com a Sears é um pesadelo absoluto. O meu frigorífico de 3 anos e meio morreu, mas a Sears demorou 3 meses a decidir que não conseguiam arranjá-lo. Eu fiquei sem frigorífico durante 3 meses!!! Mas eles me deram crédito, então fomos até a loja de venda que agora faz parte da American Freight. Fomos tratados muito melhor lá. O Sam ajudou-nos a escolher o(s) frigorífico(s). Eu comprei um riscado e ligeiramente amassado como uma reserva. A Danielle surpreendentemente conseguiu que a nossa entrega fosse empurrada para cima e foi tão útil e os 2 tipos que os entregaram trabalharam como cães absolutos em calor e humidade incríveis. Eles tiveram que remover a velha geladeira e para isso tiveram que remover as portas e levá-la para baixo um lance de degraus e fazer o mesmo com a nova subindo os degraus. Tiveram de estar lá pelo menos umas horas a trabalhar para acertar tudo!