Adoro os meus móveis mas o seu serviço é a razão para as 3 estrelas. A minha conta nunca está correcta online e quando ligo para lá os representantes nunca sabem o que se passa. Temos a nossa conta no auto draft e ainda diz que temos um balanço do passado, como por exemplo, como... Depois, quando entregaram os meus móveis, riscaram-nos, eu liguei e eles demoraram mais de um mês para a substituir. Depois, quando finalmente tentaram vir, não mostraram o aplicativo, então ligaram em outro dia aleatoriamente, dizendo que estavam a caminho sem o aplicativo. A minha porta de vidro também foi arrancada das dobradiças. Quando liguei sobre isso, eles disseram que iria para a empresa, mas mais de um mês depois e nada.

Trabalhei aqui durante cerca de um mês. A forma como eles falam com os clientes ultrapassa-me. Eles mentem e desligam em cima deles e depois dizem-lhes que as suas garantias estão em cima depois de terem dado a volta ao cliente durante semanas. Dizem "yo mama" aos clientes e desligam. Eles permitem que qualquer um e todos pulem para o telefone e finjam ser gerentes. Os gerentes são piadas. Este é o pior ambiente de trabalho que já trabalhei em toda a minha vida e a honestidade faz-me sentir mal aos clientes. O atendimento ao cliente é péssimo e eles também tratam mal os funcionários. Não treinar adequadamente e falar com os novatos e os que não estão em seus cliques podem sentar-se no back office e comer o dia todo. É como um ambiente de escola secundária. Eu pessoalmente nunca compraria nada da Best Buy só de trabalhar aqui. Quando a entrega não aparece e eles te xingam quando você liga, não diga que eu não te avisei! Se você pedir para falar com a gerência, a única é Erin, ela nunca atende o telefone, também Veronica. Todos os outros estão a fingir.