Esta Best Buy estabelece literalmente o padrão para o varejo em Knoxville. Não há literalmente nenhum outro lugar na área que se aproxime deste nível de serviço ao cliente e conhecimento do produto. Eu tenho visto funcionários nesta loja demonstrarem níveis de paciência de monge com pessoas difíceis. Se você precisa de qualquer tipo de eletrônicos de consumo, seja um relógio inteligente ou um home theater completo, esta Best Buy é a sua melhor aposta.

A comunicação sobre encomendas especiais não existe. Coloque uma ordem grande, paga e não ouviu nada durante semanas. Múltiplas chamadas e nenhuma chamada de retorno. Também foi dito por vários funcionários que o nosso pedido foi danificado e eles não sabiam o que estava acontecendo com ele. Acabaram puxando o pedido todos juntos depois de algumas semanas disto.

A minha primeira experiência com Daniel Appliance foi excelente! Minha secadora parou de funcionar e eles tinham um técnico na minha casa naquele mesmo dia. Uma peça tinha de ser encomendada e chamaram-me assim que chegou para agendar a sua instalação - novamente, no mesmo dia! Rápido, cortês e a um preço razoável. Eles têm o meu negócio de electrodomésticos daqui para a frente!