Estou a mandar construir uma piscina (quase pronta!) e o empreiteiro do recinto da piscina não foi capaz de satisfazer as nossas necessidades estéticas, para não falar que teria sido um pesadelo funcional para manter aquele lado da nossa casa... Verificámos com outras duas empresas, mas não ficámos impressionados... Resumindo, estávamos preocupados que tivéssemos de optar por uma solução sub-par. Graças a Deus que encontramos o Lifetime Aluminum! A nossa bela jaula de piscina acabou de ser concluída. Foi incrível vê-los colocá-la em apenas quatro dias, depois de terem trazido todas as peças das suas instalações de fabrico. Quando isso foi feito, até o meu empreiteiro de piscinas estava admirando a engenharia! É exatamente o que queríamos, e a um nível de qualidade que é muito superior a 0 E se isso não for suficiente, a empresa usa funcionários (não empreiteiros) que estão lá há anos, se não décadas, que trazem uma qualidade artesanal e um comportamento profissional. Estou em um sonho? Alguém me belisque, por favor! Ligue para a Lifetime; você vai ficar encantado por isso!

Eles venderam-me um produto que faltava peças. Foi claramente um retorno. Desorganizado. O recibo dizia para ligar para um número 800. Depois de tentar usar um sistema de reconhecimento de voz disfuncional, após 20 minutos consegui um humano com um sotaque tão grosso que mal o conseguia entender. Ele ficou perplexo quanto ao porquê de eu ter ligado para o número 800 e disse-me para ligar para a loja. Eu liguei para a loja repetidamente e ninguém atende. O negócio americano está a ir para o inferno.