Filipa Silva: Em nada admira que a Seat os tenha declarado como merecedores do "melhor serviço" na rede a nível nacional. Gente séria e extremamente profissional.

Carlos Santos: No meu caso o patrao acessivel e profissional, mas os empregados uma vez para desapertar uma porca presa de um tirante tive que desapertar em casa porque na oficina nao conseguiram e disseram que tinha que por um tirante novo.

Vim à procura de uma nova máquina de lavar/ secar depois da minha máquina de secar roupa ter parado de funcionar. Fui encontrada com Andrea, que foi mais do que útil na assistência ao meu marido e a mim. Vimos um par que nos agradou, mas achei que devíamos procurar mais um pouco para ter a certeza de que encontraríamos o melhor preço. Andrea sorriu e disse "claro, mas tenho a certeza que te vejo aqui em breve"... e BOY estava certa. Procurei por toda Louisville e no sul de Indiana, desperdicei o meu tempo a fazê-lo. Acabei voltando ao My Scratch and Dent, esperando que a minha máquina de lavar e secar roupa novinha em folha e sem mossas ainda lá estivesse por um preço que não consegui encontrar em mais lado nenhum. Estou tão feliz com a minha compra e com a ajuda da Andrea e dos outros que trabalham aqui. Um dos caras até me ajudou a prender a tomada nas costas porque eu não sabia como rs Eles estão dispostos a fazer um acordo com você, eles estão dispostos a ajudar, e eles superam em tudo. Eu recomendaria 100% de preferência passar por aqui PRIMEIRO antes de você fazer algumas compras. Eu garanto que você vai encontrar o melhor preço aqui!

A Kaitlyn foi um pesadelo absoluto para se trabalhar com ela. Ela tinha um péssimo atendimento ao cliente e foi inapropriadamente rude quando recebemos a nossa encomenda. Ela não nos deu ouvidos. Honestamente, com uma atitude azeda como essa, não percebo porque é que ela trabalha no serviço ao cliente. Tivemos alguns empregados a pedir desculpa pelo seu comportamento depois do facto, o que foi muito apreciado. Eles ficaram obviamente envergonhados, assim como nós. Entretanto, quando Kaitlyn foi confrontada por nós sobre a forma como nos tratava, ela se afastou e não quis ouvir. Para além de desapontada com esta experiência.