Algumas das senhoras do balcão não são muito acolhedoras ou simpáticas. Mas, o lugar é sempre uma grande procura e acho que nunca saímos sem comprar alguma coisa. Muitos itens novos estão chegando e tipicamente bem arrumados e organizados. Algumas coisas são muito caras e algumas cabines nunca mudam. Mas para a maioria é uma boa experiência. Só temos de lidar com um par de personalidades mal-humoradas e pouco acolhedoras de vez em quando.

Múltiplos atrasos e problemas com a compra de aparelhos. Cada pessoa (cerca de 8) tinha uma história ou razão diferente para os meus artigos não terem sido entregues. Depois, quando finalmente chegaram, o fogão de gama foi danificado. Eles ofereceram muito pouca compensação, em uma compra de quase 4.000 dólares, 200 dólares é um insulto. 100 dólares de cartão de presente e 100 dólares de crédito de volta ao cartão...ridículo. Foi preciso MUITO para conseguir isso quando claramente a Best Buy me falhou como consumidor.

Em primeiro lugar, sou um cliente de vaso doméstico há 28 + anos. Recentemente comecei a fazer compras na loja Tooele, o atendimento ao cliente foi de encontro às minhas expectativas até à minha última venda. Pedimos com antecedência que precisássemos de uma hora e meia de aviso prévio para que pudéssemos estar lá para aceitar a chamada de encomenda2 vezes para confirmar. Depois recebemos uma chamada informando que a unidade estaria lá em dez minutos. Telefonámos para a secretária profissional para explicar que pedimos uma hora e meia de antecedência para que pudéssemos deslocar-nos do lago salgado até lá para aceitarmos a encomenda. A senhora da mesa profissional disse que não havia notas para telefonar. Nesse momento eu pedi que o motorista fizesse umaDiferente entrega e possível voltar em minha hora. Aí a senhora estava muito livre mostrando o pouco que eles valorizam o meu negócio. O atendimento ao cliente foi o pior que eu já vi em qualquer uma das lojas de panelas domésticas. Eu prefiro fazer compras em um Lowes no lago salgado do que voltar a esta loja e fazer negócios com eles. Parabéns Tooele home depot você perdeu o negócio da minha remodelação e edifício da garagem e as minhas necessidades do quintal ... Mesmo nestes tempos difíceis de estresse nenhum cliente deveria ter sido tratado tão mal.