Teresa Dias: Bom atendimento e roupa variada

Luis Santos: Loja com uma gama de marcas interessantes para criança, atendimento 5 estrelas

Esta é uma boa compra, parece ter sido bem atendida e eu tive algumas boas interações enquanto estava esperando. Não posso dar-lhe uma 5 estrela porque a capacidade de fazer compras online torna as lojas de tecnologia muito menos importantes. Se estou procurando por um tipo de produto o número de marcas/modelos disponíveis é tão menor que muitas vezes eles não têm consenso de revisão melhor desse item.

A Best Buy fornece uma ilusão de nos manter a salvo da covid-19. Hoje, usei a recolha na calçada. Seus funcionários devem usar luvas descartáveis de uso único ao manusear meu pacote e colocá-lo no meu carro. Ninguém sabe onde as mãos dos seus funcionários estiveram, eles poderiam ter apenas espirrado ou tossido em suas mãos e depois tocado na minha embalagem antes de colocá-la no meu carro. Use o bom senso.

Liguei para marcar um aplicativo para escolher uma nova porta de entrada e fui literalmente mantido em espera por mais de 45 minutos. Nunca ninguém atendeu o telefone. Eu rolava da mensagem gravada para receber um toque de verdade 35 minutos, mas mesmo assim ninguém atendeu. Eu desisti aos 50 minutos da chamada sem fim. Tratamento horrível para o cliente!