A sério, a pior caixa grande de sempre quando se trata de regressar. Comprou um novo frigorífico de porta francesa LG com garantia alargada em 2018. Há 11 dias, falhou. Chamado BrandSmart apenas para ser informado que eles têm 0 de responsabilidade e eu tenho de contactar warrentech.Depois de 4 consultas com técnicos (2 chamadas no dia de cancelar, uma apenas não aparecendo, e a quarta chegando, mas não pode obter autorização para corrigir a warrentech). Disseram-me que a LG me contactará em 48 horas. Já passaram 72 horas e ainda não ouvi uma palavra. Se eu for à sua loja e comprar uma geladeira você está vendendo, e também comprar uma garantia de 3 anos de você! Já se passaram quase duas semanas no sul da Flórida sem frigorífico e com mais de 500 dólares de comida a apodrecer num refrigerador. Tudo porque eu comprei do BrandSmart em vez do Walmart, Home Depot, ou Lowe's.

Meu marido e eu fomos visitar esta loja em duas ocasiões enquanto em San Antonio e BOTH vezes foram tratados como família. Adam é acolhedor, generoso e conhecedor. A primeira vez que compramos arte de parede de vidro. É incrível demais para descrever. Recebo elogios diários. Compramos 6 conjuntos de café e chá que eu dei de presente. As pessoas deliram com eles. Desta vez comprámos tapetes Persas REAIS. Adam nos lembrou da nossa última visita, passou um tempo extra conosco mostrando-nos diferentes tamanhos, texturas, tecelagens e estilos. Esta loja tem tantas coisas diferentes para gostos diferentes. Se você gosta de simples e clássicos, eles a têm. Se você gosta de grandes, eles a têm. Adam vai escalar escadas para você e fazer isso com um sorriso. Quando estiver em San Antonio, por favor visite esta loja.