Roberto Capela: Recomendo, atendimento do melhor, qualidade e preço

Tiago Silva: Muito profissionalismo. Simpatia e prontidão na resolução de problemas. Recomendo

Eu comprei e recebi um conjunto de colchões da American Freight. Eu precisava de algo rápido e isso estava em estoque. O colchão estava bom pelo que paguei, no entanto, os tipos das entregas foram muito irreflectidos. Eles dirigiram na minha calçada, deixando marcas de pneus, passaram por cima das minhas cabeças de aspersores e caminharam pela grama e depois pelo meu quarto alcatifado. Há um passadiço desde a entrada até à minha porta da frente. Eu tive que sair e tentar o meu melhor para garantir que eles não passassem por cima das minhas cabeças dos aspersores quando saíam. Isto nunca deve ser aceitável. Tudo o que eles tinham que fazer era ficar na estrada ou conduzir até à entrada da garagem. Eu liguei para a loja e eles não tiveram nenhum cuidado ou preocupação com o que lhes expliquei. Também me disseram que isto era apenas um serviço de entrega e que não removem o lixo. Se este era o caso, por que tirar o plástico? Eu poderia ter feito isso. Isto é só um lembrete, você recebe o que paga, mesmo até a entrega. Só dinheiro perdido para mim!

Eu adoro ir aqui porque eles têm tudo. No entanto, tenta arranjar alguém para te ajudar ou mesmo para te apontar na direcção certa. Se eles te virem procurando como se não soubesses onde procurar, todos eles correm e se escondem. A única maneira de conseguir ajuda é através das pessoas presas nas estações de check out. Apenas uma atualização. Os funcionários reúnem-se e conversam uns com os outros, mas continuam a ignorar os clientes.