Fernando Santos: Atendimento top assim como instalações e profissionalismo sempre preocupados em fazer tudo pelo melhor

nuno santos: Simpatia e excenlentes nos serviços mecanico Sr Rodrigo profisional .

Gostava que lêssemos estas críticas antes de comprar móveis deste lugar. Depois de procurar um jogo de quarto de todas as lojas da cidade, nós dirigimos passou por esta loja e decidiu ir para dentro. Nós escolhemos e pagamos por um conjunto de quarto de dormir de cor marrom escuro/espresso king. Eles disseram que estaria pronto na semana seguinte. Não queríamos esperar que eles entregassem (o que teria demorado 3 semanas) então dissemos que iríamos buscá-lo. Alugamos um uhaul e pegamos o conjunto na semana seguinte. Levámo-lo para casa e até ao segundo andar só para descobrir que a tábua de rodapé é branca!! Eles não fizeram nada para resolver o problema! Eles dizem ter pedido um novo, mas quando ligamos para ver se estava sendo entregue eles agiram como se não soubessem quem éramos. Disseram que viriam buscar a tábua de pé e nos entregariam a correta. Isso nunca aconteceu!! Acabámos por ter de lhes trazer a tábua de pé e tirar a tábua de pé da cor certa de um modelo de chão. Este lugar é uma piada. Nunca vamos comprar nada deste lugar. Eles não têm serviço ao cliente. Poupa-te a uma dor de cabeça e afasta-te deste lugar.

Ótima experiência aqui! Nós compramos $700 de aparagem, fizemos check out e depois fomos para o aluguer de ferramentas para alugar um camião para o levar para casa. Chegámos à área de aluguer de ferramentas e os seus sistemas estavam em baixo e não podiam alugar ferramentas a ninguém. Ovi veio até nós enquanto tentávamos descobrir como íamos carregar tudo em uma Sonata Hyundai e nos perguntou o que estava acontecendo. Explicámos-lhe que já tínhamos pago tudo e agora, essencialmente, não tínhamos maneira de o levar para casa. Ela pegou o gerente do departamento de madeira (eu não peguei o nome dele), e eles puderam trabalhar conosco para levar os suprimentos para nossa casa. Eles nos cobraram a taxa de 20 dólares que teríamos pago pelo aluguel do caminhão e entregaram os suprimentos em nossa casa para nós! Ovi realmente salvou o dia e estamos extremamente gratos por eles terem ido além e acima no atendimento ao cliente. Isto é o que faz a diferença hoje, é ir além e acima para ajudar os seus clientes. Muito obrigado, equipe Home Depot!