Ana Margarida Franco: Uma experiência a repetir muito em breve ️ Parabéns

Juliana Santos: Espaço muito acolhedor e agradável. Staff muito simpático e atencioso, sem dúvida um lugar que convida a ficar.

A pior experiência de sempre a encomendar algo fora da Internet. Estou há quase 3 semanas à espera que a minha parte do forno seja ouvida. Primeiro deu-me uma confirmação do pedido do que disse que tinha sido enviado. Então esperei uma semana. Nada... Telefonei ao tipo a dizer que a peça nunca foi enviada, mas que ia ser enviada no dia seguinte. Então esperei mais uma semana (semana 2). Liguei na terceira semana, perdi o pedido e disse que a peça foi enviada, mas nunca recebi nenhuma informação de rastreamento. Agora eu estou sendo colocado nos passos para tentar descobrir onde está o meu pedido. Fora de um forno por 3 semanas, se não mais, e 60 dólares até agora. Este lugar é horrível!!!

Um serviço muito mau. Comprou uma impressora há menos de um ano e já não está a funcionar. Eu mal usei a impressora. Desperdiçaram uma hora no chat online para arranjar um compromisso com a chamada "geek squad". Depois de assistir à consulta (que durou menos de 2 minutos). Eles mal olharam para ela e eu recebi a resposta de que eles não sabiam como consertar impressoras! Fui enviado para o serviço de atendimento ao cliente no check out. Disseram-me que não podiam fazer nada e que eu devia contactar os fabricantes de impressoras. Compreendo a lógica aqui. Como eu não comprei a garantia durante a compra (o que não é razoável), eles não podem substituí-la. Mas neste caso, a questão é: PORQUE DEVIA COMPRAR DELES?? A minha opinião sobre isto é : Eu não vou comprar mais nada do bestbuy. Se eu tivesse comprado a mesma impressora da amazon ou mesmo do canon, eles teriam a capacidade de fazer algo sobre isso. Pense sobre isso; sirva-se.