Outra viagem desperdiçada à IKEA. Vi vários artigos de perto, todos mostram "em stock." Verifiquei esta manhã quando acordei, todos ainda em stock, por isso conduzi 45 minutos, cheguei mesmo quando abriram, só para encontrar de repente nenhuma das cómodas que estava a ver estão em stock. Os empregados não ajudam... "Não sei, se não estiver na prateleira não o temos... o nosso sistema de inventário é terrível... não faço ideia quando é que alguma coisa estará em stock." A partir de agora vou encomendar a outros retalhistas online.

Má assistência ao cliente. Eu liguei e o homem foi rude para mim. O meu marido tentou escová-lo até entrar e o tipo também foi mal-educado com ele. Não lhe quis vender o papel, depois atirou-lhe o papel com o número do modelo. Queria ir às compras locais. Vai encomendar online e evitar este lugar. Estou disposto a apostar que a maioria das boas críticas aqui são de família, já que uma pessoa aqui o reviu duas vezes.

Desde que entrámos na Daniel Appliances fomos tratados com respeito e gentileza. Derrick, o vendedor, foi fantástico e respondeu às nossas MUITAS perguntas sem ficar frustrado. Ele era enérgico e entusiasmado. Ele mostrou compaixão e compreensão. Quando mandamos entregar a máquina de lavar e secar, David e Jamal foram igualmente fantásticos! Ao longo de 30 anos de casamento tivemos de comprar muitos electrodomésticos. Cada vez que íamos às grandes lojas de caixas. Todos eles com os mesmos resultados de instalação, pobres ou medíocres. Eu estava farta disso! Vi um anúncio para o Daniel Appliances, e vi onde eles servem o que eles vendem.... e eram locais. Isso significava que se eu tivesse algum problema com algum dos meus electrodomésticos, não teria que ir por uma toca de coelho e um labirinto inteiro de chamadas telefónicas para conseguir o serviço. Desde que o David e o Jamal entraram para instalar a máquina de lavar e secar roupa, ficámos encantados. Eles sabiam exatamente o que estavam fazendo e eram muito eficientes. Eles não tomaram absolutamente nenhum atalho. Falava muito! Diz-me que o Daniel Appliances realmente se preocupa com a sua base de clientes. Quando eles deixaram a nossa casa, tudo estava perfeito. Não era como as grandes lojas de caixas para onde tínhamos de comprar certos cabos ou kits. Eu realmente e inequivocamente dou ao Daniel Appliances e ao seu pessoal uma sólida 5 estrelas.