Má gestão. Eles publicam itens no Facebook e OfferUp, não respondem a perguntas através das redes sociais, você liga para a loja e pergunta sobre a disponibilidade do item e preço e dirige perto de 30 milhas até a loja para o gerente que não quer vender ao preço do anúncio. Ele então começa a inventar desculpas para não responder às mensagens. Os associados de vendas são ótimos, mas a gerência definitivamente não tem habilidades de atendimento ao cliente.

Kenny e Charity foram ambos muito úteis para me ajudar a consertar e encomendar que a Sears tinha feito asneira e estava a demorar muito tempo a processar, eles ajudaram-me a cancelar o pedido online e a conseguir as ferramentas que encomendei rapidamente. Só quero dizer obrigado a uma equipa fantástica! Vocês sempre foram úteis, pois gastei cerca de 2.000 dólares nesta loja. Uma boa equipe de funcionários muito útil manter o bom trabalho recomendaria ir pedir-lhes ajuda com qualquer coisa que você precisa da Sears antes de encomendar online.