Carlos Oliveira: muita variedade, tem de tudo

José António Oliveira Mota Torres: Pouco pessoal nas caixas. Não há cuidado da gerência em verificar quando há enormes filas nas horas de maior movimento. Sortido de produtos algo limitado.

O meu marido e eu já não estávamos no Home Depot há algum tempo. Para ser honesto, temos tido muito mais probabilidades de fazer compras no Lowe's. Depois de uma viagem frustrante lá decidimos experimentar o HD e estamos tão contentes por o ter feito. Hoje ficámos entusiasmados com o serviço que recebemos. Daniel no departamento de madeira foi amigável, prestativo e eficiente. Brian no departamento de pintura respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou a encontrar os melhores produtos para o nosso projeto. No checkout, Dinah foi amigável e rápido. Estávamos a caminho de casa com tudo o que precisávamos com tempo de sobra para começar o nosso projecto. Obrigado a todos. Voltaremos.

A minha queixa não é da maior parte do pessoal, seja de que forma for. A minha queixa dirige-se apenas a quem está encarregue ou supervisiona os pagamentos. Quando fui lá para uma cama e um t.v. o funcionário que me ajudou foi extremamente útil e simpático, no entanto, em Dezembro fui fazer um pagamento de $100 e eles fizeram asneira e colocaram o pagamento numa conta inactiva. apanhei o erro uma semana depois e trouxe-o à atenção deles. trouxe-o de volta todos os meses para lá depois e dizem-me a mesma coisa, está resolvido e vai aparecer na próxima declaração. é agora 4 meses depois e a única coisa que me podem dizer é a mesma coisa que têm dito durante meses e depois tentam oferecer-me um item a custo como se alguma vez quisesse comprar de lá novamente para eles apenas para potencialmente cometerem o mesmo erro e aparentemente recusarem-se a resolver os erros que cometem.