Hoje, 19/03/2016, aproximadamente 16:35: Minha mãe e eu ganhamos um leilão (3 lotes separados em um leilão) na The Redlands Thrift Store. Eu paguei pelos meus itens que chegaram a $43.23 na American Express. Depois de esperar por 35 minutos para eles removerem meus itens de uma caixa fechada, eu fui até o dono e pedi ajuda. Ele se recusou a ajudar, foi muito desrespeitoso e não quis fornecer minha mercadoria que eu paguei, nem reembolsá-la. Fui empurrado para fora da loja por Kevin Walsh. Contactei imediatamente o departamento de polícia e eles declararam que este seria um assunto civil e para denunciá-los ao Better Business Bureau. Eu não entendo o que aconteceu, pois forneço bons negócios a esta loja e também faço doações. Eles também foram declarados gestos obscenos quando literalmente me empurraram para fora da loja. Resumindo: Sem mercadoria, sem reembolso e fisicamente empurrado para fora da loja.

Este local ainda está na parte superior em termos de experiência, mas tem resvalado um pouco nos últimos anos. Os associados lá, embora amigáveis e tipicamente conhecedores, podem ser difíceis de encontrar por vezes. Não sei se isso é uma falta de pessoal ou cortes, mas pode ser uma visita frustrante se você tiver uma pergunta ou duas e tiver que esperar 10 minutos enquanto eles localizam a ajuda. Fora isso, porém, este local está sempre limpo e é fácil de chegar e os preços são - bem - previsíveis. O pessoal de gestão, caso as coisas corram mal, é geralmente útil e, pelo menos, acessível. Um local acima da média para HD.