Eles costumavam oferecer um melhor serviço ao cliente ao longo dos anos que deslizaram colina abaixo. Eles ainda oferecem todos os mesmos itens. E a menos que você tenha um cupom, você está procurando gastar mais dinheiro do que deveria porque eles não são realmente muito competitivos com as compras on-line, é aqui que eles precisam melhorar oferecendo melhores descontos ou a você mais alguns cupons ou o uso de seus cupons on-line sendo usado por períodos mais longos de tempo

Tivemos uma nova unidade instalada ao longo de dois dias. Não poderia ter pedido uma equipa melhor do início ao fim. Pedi serviço um pouco antes das 8:00, e Lewis chegou por volta das 8:30. De lá ele fez um trabalho fantástico para garantir que a cotação que recebemos correspondesse às nossas necessidades. Lewis fez um excelente trabalho ao explicar tudo para nós. Isso foi na sexta-feira, e nós fomos colocados no horário para segunda-feira! Coty e o seu parceiro apareceram, fizeram o seu trabalho, trabalharam o dia todo durante dois dias sem parar. Eles deixaram a nossa casa super limpa. Depois mandámos o Caleb sair no dia seguinte para colocar um extensor porque um dos nossos quartos está tão longe do nosso termóstato. Ele tem tudo sincronizado, e nós amamos o nosso novo sistema. Eu consigo controlar as três zonas a partir do meu telefone, AMAZENDO! Estes tipos fazem um trabalho fantástico, estou tão contente por os termos escolhido. Actualização da Revisão: Desde a minha revisão inicial, tivemos de ligar aos Irmãos Cassell de volta à nossa casa 3 vezes. Duas vezes porque a unidade inundou a nossa sala mecânica e uma vez porque todo o refrigerante vazou. Eu liguei há 4 horas reclamando de outra inundação, e ainda não tenho a hora prevista de chegada de um técnico. Os primeiros alimentos causaram danos em coisas que não puderam ser reparadas. Estou incrivelmente desapontado. Gastamos 16 mil dólares numa unidade, pensando que íamos ter uma unidade excelente que duraria anos. Agora estou preocupado por termos comprado um limão.