Hoje entrei para fazer umas compras. No momento em que entrei na loja, houve negatividade por parte da pessoa da frente. Fui ajudado pelo "Bert" que parecia muito irritado e ocupado demais para me ajudar e respondeu num tom de cerveja muito inteligente para mim. Muito rude e pouco profissional. Mais tarde, vi o Bert a falar com outro empregado (gerente que presumo) e estava a falar mal de outro empregado. Foi um ambiente muito desagradável e uma experiência de compras muito desagradável. Da última vez vou às compras a esta loja.

Em alguns aspectos, este é um óptimo lugar. Pros é enorme e lindamente disposto. Mas o Big Con na minha mente é que eles não são cuidadosos com quem alugam. Na parte de trás há duas ou três cabines a trabalhar num esquema de vidro antigo. Eles forçam os vidros de chumbo mais novos a ir de lavanda e vendê-lo na virada do século. O que não é verdade. Faz-me sentir como se eu não pudesse confiar em nenhum dos vendedores. Desculpe, mas eu não compraria nada aqui.