Eu evito traficantes. Historicamente, uma experiência de cliente pouco envolvente e pouco dinâmica em 40 anos de compra de automóveis. Tenho gostado de comprar em privado, pois não tenho de lidar com fingimentos de agradabilidade. Joe Issa da Camco Acura é uma exceção. Ele mostrou todos os atributos de gestão de relacionamento com o cliente que lembram os meus compromissos de negócios na Ásia, particularmente na Coreia do Sul e Japão durante 16 anos de viagens de negócios internacionais. Joe demonstrou tacto, honestidade, consultividade e empatia, oferecendo explicações claras sobre as opções de selecção de carros. Ele era paciente e sem pressa; bom em ouvir e dar forma às suas respostas em grande parte com base nas minhas exigências. Ele acompanhou diligentemente durante uma interação de duas semanas que foi bem ritmada e sem bobagens. O que começou como um capricho transformou-se na compra de um SUV da família Acura RDX de 2017. A atitude de Joe Issas, o comportamento e a perspicácia nas vendas consultivas foram fundamentais para a minha decisão de compra, já que eu tinha outras opções viáveis e atraentes. Joe, obrigado. A sua abordagem foi louvável e por isso também a sua sinceridade genuína. Já para não falar do seu apoio ao Manchester United! Isso foi uma vantagem :-). Outros vendedores podem aprender com você. Espero que a Camco Acura aprecie o valor que você traz para a empresa. Obrigado por fazer da minha experiência uma experiência relativamente deliciosa. Polegares para ti, Joe! Os meus cumprimentos à Mehdi. Um profissional suave! :-).

Eu não faço compras aqui há alguns anos, mas foi maravilhoso! Eu achei o que eu queria mais fácil do que a maioria das lojas, placas afixadas onde se podia vê-las. Passar pelas diferentes áreas era tão conveniente. Eu tenho joelhos ruins, então este foi um grande fator para mim. Os seus preços vão fazer-me voltar mais vezes e o estacionamento para deficientes era bastante, assim como o estacionamento em geral. Mas mudar-me novamente pela loja, foi realmente o grande para mim, sem corredores apertados e com empregados suficientes para ajudar se necessário. Eu moro em Hudson e não tenho problemas em fazer uma viagem para lá novamente no futuro. Amor, amor, amor!!!