Jessica Antonio: A great system that provides good quality service. The staff is very kind and attentive, always willing to help in the best way possible. I have been frequenting this place for years, specially in the last one, and I cannot remember a single bad fact about it. It's clean, quick and service is well done.

António Castanheira Mendonça: Procurei online a hora de abertura, indica às 8:00 h, na porta tem um papel a indicar às 8:30 h, os funcionários chegam às 8:40 e o atendimento começa às 8:50 h. Portanto recomenda-se que informem o patrão de que vão chegar atrasados ao trabalho quando precisarem de passar por este laboratório.

Eu não dou revisões de uma estrela frequentemente, mas eu senti que minha experiência neste melhor local de compra precisava ser responsabilizada pelo seu pobre serviço ao cliente. Acordei cedo, planejei meu dia ao redor desta viagem, gastei dinheiro com a gasolina para dirigir as 180 milhas de ida e volta. Ao chegar neste local, esperei no parque de estacionamento do passeio para ser atendido por um funcionário. O funcionário que saiu disse que não sabia quanto tempo levaria para o meu pedido estar pronto, mas para passar pelos passos de e-mail assim que ele chegasse. 10 minutos depois de lhe ter dado o apelido na encomenda, recebi um e-mail a dizer que o item não estava disponível na loja, apenas conduzi 2 horas para chegar até lá. Embora eu estivesse frustrado, mantive a calma e fiz perguntas sobre o que poderia ser feito sobre o assunto. Eles disseram que eu poderia comprar algo mais ou cancelar o pedido, não foi feito nenhum esforço para me ajudar a encontrar o produto original que eu estava procurando em outra loja, nenhum pedido de desculpas foi emitido por seu erro. O mínimo que podiam ter feito foi pedir desculpa, especialmente depois de lhes ter dito até onde tinha ido para este item. Estou a afastar-me desta experiência com perda de tempo e dinheiro, mas acima de tudo estou frustrado e desapontado com o serviço que recebi de uma franquia que frequento tanto para negócios como para compras pessoais.

Não posso acreditar, encomendei um produto online para recolha com um cartão Best Buy. Por acaso esqueci-me da minha identificação naquela manhã a ir para o trabalho. Samantha, a gerente, me pediu e identificou, só mandei emitir o meu Id no hospital estadual de Cali que eu fiz. Eu também tinha o meu uniforme de trabalho que também dizia onde eu trabalhava. O cara atrás de mim pega seu drone sem identificação e vai embora. Eu cancelei o meu pedido, é por isso que odeio fazer compras na Best Buy!