Uau, agora este lugar realmente conhece o serviço ao cliente! Tive uma experiência de atendimento ao cliente e de vendas absolutamente incrível hoje à noite. Super responsivo e fácil de trabalhar com eles foi acima e além! Comprei um Samsung Dryer e o nosso associado de vendas era super amigável e conhecedor. Quando chegámos a casa, um dos parafusos foi riscado. Eu liguei para a loja e eles fecharam em 10 minutos. Eles não só ficaram abertos até chegar lá, como também tinham um secador novinho em folha na parte de trás, com o cabo de energia ligado e pronto para trocarmos rapidamente. Tanto o associado de vendas como a pessoa que carrega os aparelhos ficaram até tarde e nos ajudaram até conseguirmos o que precisávamos. Você realmente não acha mais que o atendimento ao cliente neste nível foi absolutamente refrescante! Eu vou fazer qualquer grande compra de eletrodomésticos ou móveis aqui indo em frente, muito obrigado!!!!

Este local tem um dos gerentes mais rudes que eu já experimentei. Jason pouco ou nada se preocupou com a situação e não teve qualquer empatia. A Best Buy conta os dias até que você esteja fora da política de devolução. Depois eles limpam as mãos contigo. Eu vou levar as minhas compras pessoais e de negócios para outro lugar, indo para a frente. A Best Buy pode ter a minha adesão Elite Plus de volta. Ansioso para o dia em que esta cadeia de lojas se afunde.