Mariana Faria: Visitem! Não se vão arrepender.

Yes Is Magalhães: Excelente atendimento e muita variedade

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Tem cuidado, eles vão vender-te mobília partida a um preço superior e fazer-te sofrer a consequência. Comprei um móvel de 400 dólares, a caixa estava danificada, mas o tipo do transporte disse que estava tudo bem. Mudou a peça para Chicago, e quando desempacotada, foi esmagada para além da reparação. Foi dito pelo gerente da loja que um crédito de $200 seria justo, então eu deixei Chicago, e mais tarde foi dito ao gerente da loja que só iria creditar uma quantia de $75.

Eu nem sequer sei por onde começar antes de visitar este local. Passei por mais de 20 chamadas sem exageros (todas com atitude) e três lojas diferentes, todas elas que não me ajudaram. Falei com o representante da Irma Customer Returns e o gerente da loja Ed que imediatamente saltou para o meu caso e ajudou. Eles foram mais do que amigáveis e eu quero que isso chegue ao melhor dos melhores representantes de compras para garantir que eles sejam reconhecidos por me ajudarem com a minha situação. Antes disto eu nunca mais ia trazer o meu negócio para BestBuy novamente. Best Buy está à vontade para me contactar a qualquer momento em relação a esta situação.