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Carflex colchões - Carmindo Dias Coelho da Rocha & Filhos, Lda

Loja De Colchões em Cristelo, Porto
+351255784135
Avaliações: 3 | Classificação geral: Perfeito
Excelente
2
bom
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Médio
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Mau
0
Terrível
0
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Sábado 8:30AM–12:30PM
Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–7:30PM
Terça-feira 8:30AM–7:30PM
Quarta-feira 8:30AM–7:30PM
Quinta-feira 8:30AM–7:30PM
Sexta-feira 8:30AM–7:30PM

R. Dr. Adriano Magalhães 307, 4580-352 Duas Igrejas, Portugal

Avaliações

06/15/2020
adelia oliveira

Diversidade. Profissionalismo.
01/15/2020
ruimanuelteixeira gomes

Bons colchões e bons preços
10/15/2019
Sandra Araújo

Escolhemos, compramos e adoramos! Trouxemos 2 colchão viscoelastico e 2 almofadas viscogel. Matetiais muitos bons, estamos a adorar

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Carflex colchões - Carmindo Dias Coelho da Rocha & Filhos, Lda

Eu tentei comprar um grelhador Weber nesta loja. Depois de ligar para garantir que eles tinham o que eu queria em estoque, fiz a encomenda imediatamente através do seu site. Fui cobrado $1283 pela grelha no dia 20 de Maio. Quando cheguei no dia 24 para pegar a grelha que já tinha comprado tinha sido vendida a outra pessoa. Eles me condenaram a não cancelar, dizendo que tinham mais encomendas naquela semana de entrega. No dia 27 de maio foi-me dito que a minha entrega em casa estava marcada para 1 de junho, que veio e foi. Eu liguei e me disseram que eles não tinham recebido a entrega. Em 7 de junho recebi uma mensagem dizendo que eles não têm a grelha precisa saber o que eu quero fazer. Quando voltei a ligar e finalmente falei com alguém que sabe o que está a acontecer, disse-lhes que não tinham vindo, que nunca o fizeram e que tudo o que podem fazer por mim é cancelar a encomenda. Mas, recebi um e-mail a pedir uma revisão da grelha.
Grandes atrasos, atendimento ao cliente ineficiente e comunicação terrível. Em 14/11/20 encomendei uma peça para o nosso congelador que foi encomendada em atraso, mas que deveria chegar em 18/12/20. Agora é 1/8/21 e eu ainda não a recebi. O site datado não pode fornecer atualizações, então passei mais de 30 minutos esperando para conversar com alguém que disse que não esperava receber a peça até 18/11/01. Está bem. Mas o facto de não me terem podido dizer isto antecipadamente e de eu não conseguir descobrir rapidamente este estado online é frustrante. Eles precisam ser transparentes com os clientes sobre disponibilidade, comunicar abertamente e modernizar seu site para que os clientes possam obter informações por conta própria.

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