Como qualquer outro retalhista, o inventário Ikeas mostrado online não é necessariamente representativo do que eles realmente têm na loja. Deu uma hora para pegar alguns itens (cama, cômoda, mesinha de cabeceira) que o aplicativo dizia estar em estoque apenas para chegar à loja e descobrir que nenhum dos itens estava em estoque.

Horrível atendimento ao cliente!! Há dois anos que lidamos com os mesmos problemas. Eles não fizeram nada sobre isso. Agora estou preso com um frigorífico que está a descascar e são 3 anos depois. Eles nunca me ligaram de volta quando disseram que o fariam. Não foi nada amigável! Há muitos lugares para comprar electrodomésticos que não te fazem perder tempo com o Ellis!

O gerente Eduardo (para a área de informática, selecione as pessoas que ele quer ajudar). Sem atendimento ao cliente, sem empatia com os clientes. Ele não estava fazendo nada, ele estava apenas parado no meio da área de informática e nós pedimos um PC e ele diz que não foi capaz de nos ajudar e poucos minutos depois ele estava ajudando outro cliente.