filipe duarte: Falta de competência, de profissionalismo e de educação ao mais alto nível.

Paco Garcia Garcia: Buen precio y muy buenos productos. Puedes encontrar prácticamente de todo.

Compramos um herbicida na loja em 8/8/18. Depois de usá-lo em nossa propriedade para comer erva daninha ao redor, ele quebrou. Levámo-la de volta no dia 31/08/18 e foi-nos dito que dentro de um dia ou dois ou dinheiro seria reembolsado. Estamos agora em quase duas semanas e nos dizem a mesma coisa uma e outra vez. O gerente continua a dizer-nos que precisa da aprovação do gerente distrital. Nós temos o nosso recibo, ligamos quase diariamente, e continuamos a fazer a corrida!!! Estou muito desapontado! Vou contactar o BBB e a Consumer Affairs e apresentar uma queixa contra a Sears por mau atendimento ao cliente e não dar seguimento à sua garantia de devolução do dinheiro!

Encomendei dois itens online e decidi usar o serviço de calçada deles. Quando cheguei a esta loja, fiz o check in usando um link de e-mail que me deu a minha localização para a recolha na calçada. Para minha surpresa, a loja mostrou que alguém já havia pegado meu pedido. (Nos termos deles, os clientes devem fornecer a identificação para receber suas mercadorias usando o serviço de calçada. Eu não compartilhei a minha identificação com ninguém!). Desde então, tenho tentado obter um reembolso, ninguém na loja atende o telefone e o atendimento ao cliente está funcionando de casa, o que lhes permite desligar o telefone de um cliente (eu) quando eles não conseguem resolver o problema. Que decepção!