Dificuldade em chegar ao pessoal da loja por telefone. Oito tentativas e ainda não consegue chegar à loja. Encomendei uma grelha a gás montada e entregue. Comprei-a numa caixa pela UPS. Além disso, solicitei a entrega de uma série de outros itens com a grelha e não os recebi, tenho que ir buscá-los. Não faço ideia do que fazer com uma grelha numa caixa em peças quando não tenho ferramentas para a montar, daí o porquê de ter encomendado montada.

Esta semana marquei uma consulta com o Hassan para completar o meu imposto. Havia uma pequena complicação em relação à minha declaração de impostos com a qual eu precisava de ajuda. O Hassan era conhecedor e ajudou-me a resolver tudo isto. Ele processou minhas devoluções muito rapidamente e me ajudou a conseguir o máximo de retorno. Eu já tinha completado meus impostos através de outros grandes contadores de impostos e nunca recebi o nível de serviço pessoal que experimentei com Swan Partners, tanto de Hassan como de sua adorável recepcionista Wendy. Eu definitivamente estarei de volta no próximo ano. Obrigado, Hassan e Wendy. Se você está procurando por um novo contador, eu recomendo Swan Partners.