Valentin Piao De Sousa: Horarios errados fechado na segunda, fechado ao domingo, terca fechao as 19h, quarta as 21h. O peor a que na porta tem outros horarios. Ontem passei lá dizem que vao fechar as 19h, mas que hoje fechao as 21h. Chego hoje sò com marcaçao, isso tudo uma merda, obrigado mas nao quero marcar com voces.

Liliana Nunes: Adorei a minha experiência e recomendo vivamente.

Estou atualmente no meio de uma experiência muito frustrante. Encomendei a máquina de lavar online para entrega. O site disse que me contactariam dentro de 24 horas para marcar o dia de entrega. Nenhuma chamada após 3 dias, por isso liguei para o serviço nacional de atendimento ao cliente que comunicou com a loja. Eles marcaram uma data de entrega e disseram que eu seria contactado no dia anterior para uma janela de 2 horas. Eu não fui contactado até ao final da tarde desse dia e liguei-lhes. Disseram que eu não estava na lista para a entrega e que estaria no dia seguinte ao que tinha sido combinado anteriormente. Eu seria novamente contactado na véspera da entrega para confirmação. Depois de um pedido firme da minha parte, eles até me enviaram um e-mail para verificar isso. Aquele dia vem e vai sem nenhum contato. Agora estou a cerca de 2 semanas da compra e a única comunicação que aconteceu foi quando eu os chamei. Sinto que eles pensam que me estão a fazer um favor ao venderem-me mercadoria.

Este lugar não foi uma boa experiência, o que é lamentável. Os itens em estoque no site deles não estão realmente em estoque. Centennial me ofereceu uma taxa de 20% para reabastecer um item que não está em estoque, o que nem faz sentido. Após vários dias de ida e volta, eles concordaram em devolver o meu dinheiro na íntegra, o que era uma boa novidade. No entanto, o reembolso do cartão de crédito nunca se manifestou bem depois da janela de tempo comunicada e agora está em disputa com a companhia do meu cartão de crédito.