O Jeremy foi uma grande ajuda para eu conseguir o meu primeiro sofá! Eu tinha acabado de me mudar para a minha nova casa e não tínhamos nada que eu tivesse entrado e o Jeremy cumprimentou-me e mostrou-me a alguns dos meus gostos que acabámos por decidir o melhor sofá de cabedal possível (como eu tenho gatos) Não sei como lhe agradecer o suficiente, é lindo!

Mandei fazer uma reparação. Pronto. Não fiquei contente com isso. Senti-me como se estivesse sobrecarregado. Eles esqueceram-se de contar sobre as taxas escondidas. Tal como cobram só por olhar para o seu produto. Apesar de eu ter dado o trabalho para o fazer. Mas eu paguei-o. ( eles disseram que se eu trouxesse para eles seriam 40 mais partes e impostos se eles viessem por ele seriam 60 mais partes e impostos. Então eu trouxe-o para poupar os 20 dólares. Mas o vinho pagava as partes mais a mão-de-obra mais as taxas. Então eles acrescentaram os impostos. Senti que não estava certo. )

Eu nunca tive uma experiência genuína de atendimento ao cliente na Best Buy. O pior que um retalhista pode fazer é levar 7 semanas para processar um reembolso. Mas não vamos parar por aí. Adquiri uma tv 55. Também pedi um dvd player. Venderam-me um que estava desactualizado & sem mencionar que NÃO era compatível com a tv que eu comprei! E o que se passa com as pessoas que andam pela loja a tentar vender-lhe o serviço. É inacreditável. Já é suficientemente mau eu nunca encontrar um vendedor mas ser incomodado por eles é tão irritante! Se possível, evite a Best Buy e o ridículo esquadrão de nerds! Que piada!