Tivemos uma grande experiência com o Nick e a equipa da Prisco. Compramos um fogão, uma máquina de lavar louça e uma TV Samsung. Tudo foi entregue e instalado de forma atempada. Eles são fáceis de entrar em contato com eles e de forma antecipada sobre o processo. Recomendamos a qualquer pessoa e estaremos de volta para futuras compras.

John Call foi óptimo! Muito útil e conhecedor. Eu queria conseguir uma seção, mas outro vendedor me disse que não havia como fazer isso funcionar no meu espaço. John veio através, mas compartilhando o catálogo e especificações dos fabricantes, e explicando como eu poderia comprar peças separadas.Hes também extremamente amigável, suas piadas me ajudaram a me sentir à vontade com a minha grande compra.

Temos sido bons clientes da Tundra e não voltaremos de forma alguma a encomendar-lhes. Esteja avisado - se você comprar uma torradeira de 200 dólares e ela chegar quebrada o representante do cliente (Sheryl... pelo menos é o que ela me disse que era seu nome) vai simplesmente dizer que não somos obrigados a devolver nada. Você está brincando? Estava avariado à chegada, temos um restaurante e negociamos com empresas que entendem a urgência. A Sheryl disse-me para ligar ao fabricante e isso era tudo o que ela podia fazer. O fabricante também confirmou que é estranho que uma empresa me envie diretamente para eles nesta situação em uma compra nova/danosa. Ele disse que a maioria das empresas não recusam, mas a Tundra definitivamente recusa e ele lida muito com isso. Terrível! Eu pedi para falar com a gerente da Sheryls, mas foi-me dito que ele tinha a mesma política que ela estava a afirmar e que eu não podia falar com ele. Ela me tratou como um completo inconveniente. Tão desapontada por quanto dinheiro gastamos com esta empresa nos últimos 10 anos e pela falta de serviço ao cliente e de ajuda. Nunca mais vamos lidar com esta empresa. Recomendo vivamente a Serv-U para as suas necessidades de abastecimento de restaurantes. Que experiência terrível. Chocante.