Pedro Ferreira: Simplesmente o melhor serviço de casamento. Profissionais simpáticos e acima de tudo o resultado final é absolutamente fantástico.

Filipa Melo: Fotografias excelentes e uma equipa fantástica !

JEERS para os aparelhos mais usados na 7ª rua em Texarkana. Eu tive a pior experiência com eles. Fomos comprar uma máquina de lavar roupa usada e assim que a recebi em casa, não funcionava, liguei-lhes logo de manhã por volta das 8:00 da manhã seguinte para lhes dizer que queria um reembolso porque no meu recibo diz claramente "30 dias de garantia". O gerente do escritório continua me dizendo que há uma taxa de reabastecimento de 25% que não foi mencionada na minha compra original, 16 horas antes. Eu fui muito simpático e continuei a dizer-lhe que isso estava errado e depois foi-me dito como havia um sinal na loja com essa informação escrita. Resumindo, eu levo a arruela de volta e meu namorado e me encontro com o dono da loja e ele se recusa a nos dar um reembolso total. Ele também alegou que depois de olharem para a máquina de lavar, que ela funcionava bem para que a colocassem de volta no chão para ser revendida! E os sinais a que ela se recusava estavam em letras pequenas, em preto e branco, e perto do tecto. (dificilmente visível) o meu namorado ficou muito chateado e disse ao dono que não íamos embora sem um reembolso total e o dono ameaçou não nos dar nada de volta! Depois que ele e meu namorado discutiram, meu namorado foi obrigado a deixar a loja para que eu pudesse receber nosso reembolso de 75%. Ele tentou continuar a falar mal do meu namorado comigo, quando lhe pedi que parasse, porque eu não lhe tinha feito nada de mal-educado e só queria por favor sair, ele disse "esta é a minha propriedade, posso fazer o que quiser! Por favor, tem cuidado com este negócio. O dono é obviamente corrupto e eu não quero que ninguém passe pela nossa terrível experiência!!

O atendimento ao cliente é uma piada. Comprou vários aparelhos ao longo dos anos (3 peças neste último verão). Esta foi a primeira vez que tive um problema com um aparelho e as empresas que lidaram com a situação foram tudo menos profissionais. A nova máquina de lavar que comprámos teve problemas desde o primeiro dia. A empresa e o seu técnico de assistência ao cliente Brad arrastaram os pés durante alguns meses a tentar reparar a nova máquina antes de finalmente a substituírem. Colocar a culpa na fabricação sobre a falta de velocidade na substituição da máquina ou na reparação do problema. Embora eu tenha comprado a máquina da Bosco e não a fabricação. A comunicação com o seu técnico de assistência ao cliente Brad foi má. Sem retorno de chamadas ou e-mails na primeira tentativa. Eu sempre teria que acompanhar em alguns dias depois de não receber um e-mail/chamada de retorno. A nova máquina de lavar tinha vazado e danificado o meu chão antes de finalmente ser substituída por uma nova máquina. Tive de secar o chão com ventiladores e desumidificadores. Brad disse que reembolsaria minhas taxas de aluguel do equipamento, mas de maneira típica tem sido um par de meses sem comunicação, sem retorno de e-mails ou ligações, e sem reembolso pela secagem do meu piso danificado. É ótimo se você não tiver nenhum problema. Meu vendedor Tim e os entregadores sempre foram bons, mas se você tem um problema, esta empresa não é o tipo de empresa que vai intervir e cuidar do cliente. Poupe-se à dor de cabeça e compre de uma empresa que sabe algo sobre atendimento ao cliente e que vai realmente ajudá-lo se o problema deles for um problema.